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破解“中国式”陋习还需道德自律 |
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访谈对象：张书维 简介：中山大学行政管理学系讲师，中国科学院心理研究所博士，长期从事公共管理心理、社会心理学、政治心理学、危机应急管理等领域研究。 南方日报：“中国式过马路”、“中国式到此一游”等几个冠以“中国式”的陋习为国人所关注，这几个陋习通常滋生于何种社会环境与人文生态？ 张书维：首先应当承认，“中国式过马路”、“中国式到此一游”是一种有悖于现代文明发展的不良社会行为，我们可以称之为“陋习”。其实，这两种陋习也并非中国所独有，之所以被冠以“中国式”，大概是因为它们在中国社会长期而普遍地存在，以至于国人熟视无睹，甚至参与其中。 南方日报：从社会心理学的角度来说，“中国式”陋习如何加以解释？ 张书维：我更愿意用社会心理学关于“从众和模仿”的理论来解读上述“中国式”陋习。 “从众”是社会影响的一种典型表现，当个体改变他们的态度或行为以符合既有的社会规范时，“从众”现象就发生了。“社会规范”通常分为两种：指令性规范和描述性规范。前者告诉我们在某一场合下应该怎么做，如机舱里贴有“禁止吸烟”的标识；后者发生在没有一个明确的指示下，但我们知道应该怎么做。如当红灯亮时，路口处并无指令性的规范，选择等还是闯会根据周围人的行为来决定。当周围人都在闯红灯，那么很可能会选择从众（更何况此时从众还能节约时间成本）。不少人有这样的经历：原本打算遵守交通规则，但当看到一群人闯时，也就不由自主地跟了上去。为什么这个时候会改变原有想法而随大流？一方面是群体压力的存在，如果大家都闯，自己在那里傻等，会被嘲笑或视为“异类”；另一方面是“法不责众”的思想作祟，既然大家都闯，就算违规也无人担责。 游览风景名胜时，看到前人刻下的“××到此一游”，也会情不自禁地重复这一行为，刻上自己的名字，这便是“模仿”。“模仿”是社会学习的重要形式之一，个体的社会化过程需借助“模仿”来实现。应当说，在游览名山大川的同时留下纪念性的诗句或文字，是中国文人的一大传统（大家可以想想黄鹤楼上众多流传千古的不朽名篇）。对此，我有一个大胆的猜想，第一个在风景名胜上留下痕迹的一定是饱读诗书、下笔如神的才子，他留下的远不止“到此一游”这么简单。后人游览至此想效仿时，大多苦于才疏学浅，只好简化为“××到此一游”。为何在欣赏美景时还要有刻字留名的模仿行为呢？社会学习理论告诉我们，模仿他人的动机在于该行为所能获得的正强化（或曰“奖励”）。中国的文化传统对于“自我”是比较压抑的，在熟悉的环境和社会关系中我们大多表现得谨小慎微。异地游览时则不同，新鲜的环境、放松的状态之下彰显“自我”的需要会变得突出。在名胜旁刻字留念正好迎合了这种心理需求，当我们看到前人的字历经岁月而凝固时，我们就会得到一种正强化，也希望自己留下某种纪念与美景名胜长存。于是乎，模仿行为也就自然而然地产生了，全然不顾这么做给文物或风景所带来的不可逆的影响。 南方日报：社会公德的改良与固化通常需要何种步骤？有无何种有效的社会、行政干预手段能够起到显著的成效？ 张书维：如何减少从众现象的发生，社会心理学已有大量实验研究证实，当群体中有人站出来反对群体规范时，能有效地降低从众行为的发生率。具体到“中国式过马路”——红灯亮时，如果有人选择等而非闯，久而久之当“等”的队伍越来越壮大时，就会给闯红灯的人一种强大的群体压力。那么，如何让更多人选择“等”呢？现阶段所采取的行政罚款（如北京和深圳等地）不失为一个直接的办法，符合行为主义“刺激—反应”的原理。但更重要的是，将这种外部的惩罚刺激逐渐转化为个体内化的道德自律。这就得从教育、管理等多方面入手，需要整个社会长期系统地投入和努力。“冰冻三尺，非一日之寒”，对于坏习惯的改变我们要抱有足够的耐心。我想，眼下舆论对此问题的充分重视和热烈讨论，就是改变的开始。 另一方面，如何避免“中国式到此一游”的出现？其实，彰显自我的心理需求并没有错，关键是应该引导大家在适当的地点以合理的方式表达。比如，在风景名胜周围竖立一些可供题字留念的公告墙（可做成活动的方便拆卸更新），让游人在此尽情抒写，并且对题字内容尽力做到永久保存，我想这样应能有效减少在文物上刻字的行为发生（况且在一些文物上刻字还不是那么容易）。大多数人终会选择正确的行为加以模仿。 南方日报：发达国家更容易形成良好的社会契约、道德自觉与社会公德。事实上，罗马也并非一日建成的，发达国家在公共道德建构的过程中，有何经验值得借鉴？ 张书维：同属中华文化圈的港澳地区及新加坡，给人感觉是当地人的整体素质较高，能够较好地维护社会公德，遵守社会规范。据我所知，这也是重罚之下的结果（如新加坡对初次随地吐痰、乱扔垃圾的行为罚款1000新元，合人民币约5000元）。当然，我在这里并非提倡要对“中国式过马路”和“中国式到此一游”苛以重罚，但我想在国人的公德素养和公共精神普遍有待提高的现实之下，从罚开始，帮助人们建立“闯红灯和文物刻字—必受罚—文明过马路和文明游览”的条件反射，最终实现道德自觉和内化，应是一个可行之举。 |
