全国个人职场诚信公共服务平台  
4、质量管理部经理绩效考核指标量表
作者:liyongsen2 来源: 日期:2012/1/4 17:04:53 人气:
  

被考核人姓名

 

职位

质量管理部经理

部门

质量管理部

考核人姓名

 

职位

总经理

部门

 

 

序号

KPI指标

权重

绩效目标值

考核得分

1

服务标准执行率

20%

考核期内各物业服务部门发生未按服务标准执行的次数不得多于   

 

2

业主对物业

服务满意率

15%

业主对物业服务满意率在   %以上

 

3

ISO内部审核

计划完成率

10%

ISO内部审核计划完成率在    %以上

 

4

部门费用

预算达成率

10%

部门费用预算达成率控制在    %以上

 

5

质量体系文件

编写合格率

10%

质量体系文件编写合格率在    %以上

 

6

质量体系文件

修订及时率

10%

质量体系文件修订及时率在    %以上

 

7

质量体系推行工

作按计划完成率

10%

质量体系推行工作按计划完成率达    %

 

8

质量体系文件

归档及时率

5%

质量体系文件归档及时率达100%

 

9

员工管理

5%

部门员工绩效考核得分平均在    分以上

 

本次考核总得分

 

考核

指标

说明

1.部门费用预算达成率

部门费用预算达成率= ×100%

2.质量体系文件归档及时率

质量体系文件归档及时率= ×100%

3.员工管理

部门员工绩效考核平均得分以年度综合测评得分为基准

 

 

 

 

 

 

 

被考核人

考核人

复核人

签字:        日期:

签字:        日期:

签字:        日期:

 

全国个人诚信公共服务平台声明

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全国个人诚信公共服务平台

二零一九年

  

声   明 

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全国个人诚信档案查询网 

2014年11月1日 

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